Camat Kulim Pantau Pelayanan Publik di Kantor Lurah Kulim
RiauBISA.com, Pekanbaru - Camat Kulim Fajri Adha mengunjungi Kantor Kelurahan Kulim di Jalan Lintas Timur untuk mengecek pelayanan masyarakat, Selasa (14/7/2026). Didampingi Sekretaris Camat, Peri Susanto serta para kasi kecamatan.
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung kualitas pelayanan publik serta memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengurus berbagai dokumen administrasi.
Dalam peninjauan tersebut, Fajri menyempatkan diri berdialog dengan pegawai kelurahan untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
"Hari ini kita melihat langsung kondisi kantor dan pelayanan di Kantor Lurah Kulim. Kita lihat proses pelayanan dan kendala yang ada dalam pelayanan kepada masyarakat," ujar Fajri.
Fajri menekankan pentingnya pelayanan prima dan memberikan motivasi kepada petugas agar serius dalam melayani masyarakat. "Kami juga mendengar masukan-masukan dari lurah. Apalagi kantor kelurahan kulim saat ini masih menyewa yang belum punya kantor tetap," terangnya.
Selain itu, beberapa lurah mengeluhkan keterbatasan sarana dan personil, terutama dalam mendukung kinerja di kelurahan. "Tadi lurah juga ada meminta tambahan personil. Karena tugas di kelurahan kan lumayan banyak," jelasnya.
Fajri berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik dan prima kepada masyarakat dalam melayani sebaik-baiknya di kecamatan Kulim. "Kedepan kita akan terus melakukan kunjungan kerja kelurahan-kelurahan untuk mengetahui langsung pelayanan yang diberikan kepada masyarakat," tambahnya.
Merespons tinjauan tersebut, Lurah Kulim Agustina S.KM, N.LP, menyatakan kesiapannya untuk segera melakukan pembenahan fasilitas ruang pelayanan yang lebih baik kedepan.
Pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat di kelurahan kulim sesuai dengan tagline kelurahan kulim Bersama Membangun Kulim (bersih, elok, rindang, santun, aman, mandiri dan amanah) memberikan pelayanan lebih maksimal kedepannya.(*)
