Sudah 2 Hari, Warga Perumahan Naga Mas Panam Keluhan Listrik Padam; Anak Besok Ujian, Kosentrasi Terganggu!
Salah seorang warga perumahan naga mas yang tengah belajar di tengah kondisi listrik padam, Minggu (1/6/2025) malam
RiauBISA.com, Pekanbaru - Warga Perumahan Naga Mas RT04/RW07, Kelurahan Binawidya, Kecamatan Binawidya, Kota Pekanbaru, mengeluhkan pemadaman listrik yang terjadi selama 2 hari berturut.
Saat ini tidak ada penjelasan resmi dan terperinci dari pihak PLN terkait pemadaman yang terjadi. Termasuk yang terjadi pada Minggu (1/6/2025) malam ini.
"Padahal besok anak-anak kita baik SD, SLTP dan SLTA akan mengikuti ujian kenaikan kelas. Sejak tadi malam cukup terganggu sekali kosentrasi belajarnya, ditambah malam ini," ujar salah seorang warga, Ilham Muhammad Yasir, kepada RiauBISA.com.
Ilham menjelaskan, sebelum kejadian ini, pemadaman listrik acapkali terjadi di daerah perumahan miliknya. Biasanya terjadi di waktu siang dan petang.
Meskipun kata dia, pemadaman berlangsung beberapa menit namun cukup membuat warga merasa kurang nyaman dan menganggu sejumlah perangkat elektronik di rumah.
"Bagaimana pun juga, kita punya hak untuk tahu dan hak untuk mendapatkan penjelasan resmi sebagai konsumen plus sebagai warga, karena ini terkait kepentingan dan layanan publik PLN sebagai BUMN yg memegang hak monopoli resmi di bidang kelistrikan untuk memberikan layanan sebaik-baiknya," pinta Ilham.
Lanjutnya, Ilham juga bercerta sebulan yang lalu pernah juga mengalami pemadaman listrik secara tiba-tiba tanpa pemberitahuan. Kondisi itu terjadi sebelum datangnya waktu salat magrib serta menjelang salat subuh.
"Kondisi itu (pemadaman) juga tak ada penjelasan. Kami cari tahu sendiri lewat Pak RT, barulah diketahui beban trafonya tak kuat. Malam-malam kami cari tahu dan melaporkan ke petugas PLN dan baru dicek travonya kena. Dan malam ini sepertinya puncaknya. Sering mati-mati. Selama ini karena ada masalah. Ini kami warga dengan pak Rt sibuk lapor ke sana ke mari sejak tadi malam. Dan tadi jam 6 berulang lagi mati sampai sekarang," terang Ilham.
Atas kondisi itu, Ilham melaporkan hal tersebut kepada Ombudsman Riau. Menurut dia, kondisi ini (listrik padam) sudah sering terjadi dan harus dilaporkan karena berkaitan dengan pelayanan publik.
"Saya sudah sampaikan keluhan juga ke ombudsman secara lisan. Rencana besok kita diminta membuat laporan resmi secara tertulis," tutupnya. (*)
